Los trucos de los aeropuertos para mantener tranquilos a los pasajeros (y hacernos comprar más)

Los trucos de los aeropuertos para mantener tranquilos a los pasajeros (y hacernos comprar más)

 

En 1995, el antropólogo francés Marc Auge describió al aeropuerto como un “no lugar”. Alrededor del mundo, los “no lugares” carecen de identidad, son estructuras uniformes que se mantienen iguales, no importa en qué parte del mundo se encuentren (por ejemplo, un Starbucks o los McDonalds). Por definición, los aeropuertos son máquinas arquitectónicas, diseñadas con el propósito específico de mover de manera eficiente a las personas de un lugar a otro. Y como en Starbucks y McDonalds, cada aspecto de la estructura y la disposición del edificio está estratégicamente diseñado. Porque aunque una terminal aérea sea un “no lugar”, es un espacio profundamente único a nivel psicológico. Estas son las aerolíneas más puntuales del mundo (y una es latinoamericana) Una vez entras en él, resignas tu anonimato, al presentar el pasaporte o el documento de identificación y aceptar las requisas de seguridad. Hasta cierto punto, se podría argumentar que entregas tu libre albedrío mientras te van acorralando en un ambiente poco familiar en un trayecto que te lleva hacia la puerta de embarque.

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