¿Estás cansado de las llamadas automáticas? Experto en tecnología ofrece consejos sobre cómo bloquear llamadas no deseadas

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PORTLAND, OR (KPTV) - Mucha gente está demasiado familiarizada con las llamadas automáticas. No están hechos por una persona real, sino generados por una computadora, por lo que alguien puede obtener tantos.

Pero en 2020, las llamadas automáticas se redujeron, según Octavio Blanco. Blanco es un reportero de tecnología de Consumer Reports.

“El año pasado, la principal razón por la que disminuyeron las llamadas automáticas fue la pandemia”, dijo Blanco.

Blanco dijo que cuando alguien responde a una llamada automática y no cuelga, pero se conecta con la llamada, una persona real finalmente se pone en la línea.
¿Estás cansado de las llamadas automáticas? Experto en tecnología ofrece consejos sobre cómo bloquear llamadas no deseadas


"La pandemia realmente afectó la capacidad de las llamadas automáticas para descolgar el teléfono, porque los centros de llamadas, especialmente los centros de llamadas en el extranjero, tuvieron que cerrar", dijo Blanco.

Pero incluso con el declive del año pasado, Blanco dijo que las personas aún recibieron miles de millones de llamadas de spam en 2020. Dijo que solo se espera que aumenten a medida que disminuyan las restricciones de la pandemia.

"Lo principal que puede hacer un consumidor para evitar que entren las llamadas automáticas es no responder a las llamadas automáticas", dijo.

Blanco dijo que si alguien responde a una llamada automática, a menudo genera más llamadas.

"Lo segundo que puede hacer es descargar un bloqueador de llamadas automáticas de la tienda de Apple o de Google Play", dijo.

Blanco dijo que los operadores de telefonía también han mejorado en cuanto a proporcionar herramientas anti-robocall y, por lo general, las personas no tienen que hacer nada para obtenerlas.

“Muchos de los proveedores de teléfonos ahora envían a sus usuarios mensajes que dicen sospecha de spam o fraude, por lo que si los ve, obviamente, no querrá responderlos”, dijo Blanco.

Finalmente, Blanco dijo que alguien puede configurar su teléfono para permitir solo llamadas de su lista de contactos. Sin embargo, dijo que no es una solución perfecta.

"Porque digamos, por ejemplo, que está visitando a un médico, un médico nuevo, y está esperando que le devuelvan la llamada y ese número de teléfono no está en su lista de contactos, entonces ese número se bloqueará", dijo. .

Blanco dijo que pase lo que pase, si alguien recibe una llamada automática, infórmelo.

“Debido a que los reguladores mantienen listas sobre qué números son incorrectos, esas listas son como el punto de partida que muchas de las aplicaciones de bloqueo de llamadas automáticas y otras usan para poder decir, está bien, esta llamada está en el lista de números incorrectos y, por lo tanto, la vamos a bloquear automáticamente ", dijo.

Blanco dijo que si bien muchas de estas llamadas son ilegales, como las llamadas no deseadas, algunas están permitidas. Dijo que la regla general es que siempre que alguien tenga una relación comercial con la empresa que llama, entonces es legal.

Para obtener más información sobre cómo bloquear las llamadas automáticas, haga clic aquí.

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https://www.kptv.com/news/tired-of-robocalls-tech-expert-provides-tips-on-how-to-block-spam-calls/article_a39d293c-b719-11eb-9501-bb6a0c8303c1.html?block_id=666189

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